Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 17/07/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet TEIVA MODE accessible à l’adresse : [adresse de votre boutique Shopify].

La boutique TEIVA MODE propose à la vente des vêtements et accessoires de mode pour femmes.

1. Informations sur l'entreprise

La boutique TEIVA MODE est exploitée par :

TEIVA MODE
Statut juridique : Micro-entreprise
Nom de l'entreprise : TEIVA MODE
Adresse : 4, route de la Carrière 58200 SAINT-LOUP-DES-BOIS
SIRET : 90974457500046
Email : teiva.mode@gmail.com

Ci-après dénommée « TEIVA MODE ».

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de TEIVA MODE et de ses clientes dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires proposés sur le site.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies, descriptions et informations présentes sur le site permettent à la cliente de connaître les caractéristiques essentielles des articles proposés.

De légères différences peuvent exister entre les photographies affichées et le produit réel, notamment en raison des réglages d'écran ou de luminosité.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€).

TEIVA MODE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs affichés au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

5. Commande

La cliente sélectionne les articles qu'elle souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation, elle pourra vérifier le détail de sa commande et corriger d'éventuelles erreurs.

La validation de la commande entraîne l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Un email de confirmation sera envoyé après validation de la commande.

TEIVA MODE se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec une cliente, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit.

6. Modalités de paiement

Le paiement est effectué en ligne au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire ;
[PayPal si activé] ;
Tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de :

1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les livraisons sont effectuées par les services proposés lors de la commande :

Mondial Relay ;
Livraison à domicile ;
[Autres transporteurs éventuels].

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les circonstances indépendantes de TEIVA MODE.

La cliente est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, la cliente dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent respecter les conditions suivantes :

Être non portés ;
Être non lavés ;
Être en parfait état ;
Être retournés avec leurs étiquettes d'origine.

Les modalités complètes de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

9. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être adressées par email à :

📧 teiva.mode@gmail.com

Après réception et vérification de l'article retourné, le remboursement sera effectué selon les conditions prévues dans la Politique de retour et de remboursement.

Les frais de retour restent à la charge de la cliente, sauf en cas d'erreur de TEIVA MODE ou de produit défectueux.

10. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables :

Garantie légale de conformité ;
Garantie contre les défauts cachés de la chose vendue.

En cas de problème concernant un produit, la cliente est invitée à contacter TEIVA MODE afin qu'une solution puisse être proposée.

11. Responsabilité

TEIVA MODE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de TEIVA MODE ne pourra également pas être engagée en cas d'événement indépendant de sa volonté empêchant l'exécution normale de la commande.

12. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la livraison des achats.

TEIVA MODE s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

La cliente dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en contactant :

📧 teiva.mode@gmail.com

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site TEIVA MODE (logo, textes, images, éléments graphiques) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation préalable est interdite.